La formation a eu un effet catalyseur dans le changement de culture que nous vivons actuellement. Nous constatons une meilleure coopération entre les managers. Auparavant, il existait une logique de silos entre les départements. La formation, en plus des principes de management qui ont été bénéfiques pour les participants, a eu un effet de team-building. Aujourd’hui, il y a plus de cohésion, ainsi qu’un niveau de responsabilité plus élevé, avec une plus grande autonomie.