La pedagogía de esta formación esta basada en una alternancia de presentación de conceptos, ejercicios, juegos de rol, estudios de casos aportados por los participantes y entrenamientos sobre situaciones presentadas en videos.

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Antes del seminario, cada participante contesta a un cuestionario en línea, cuyo tratamiento confidencial por informática, permite establecer un perfil de personalidad. Este informe, permite a cada uno de situarse y de apropiarse los conceptos, en referencia a su propia personalidad. 

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Entre cada formación se proponen ejercicios online para practicar los conceptos enseñados.

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